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Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie ein Problem?

Fragen zur Anwendung des Programms

Sie haben eine Frage, wissen nicht, wie Sie eine Funktion in einer Komponente von OpenOffice.org aufrufen können? Oder Sie haben ein Verhalten festgestellt, das Sie sich nicht erklären können?

Bitte werfen Sie einen Blick auf die Liste der häufig gestellten Fragen (FAQ) und die Dokumentationsreihe Erste Schritte.

Ist ihre Frage immer noch nicht beantwortet? - Dann stellen Sie Ihre Frage doch einfach auf der Anwender-Mailingliste. OpenOffice.org ist keine kommerzielle Software und hat damit keinen kommerziellen Support, in dieser Liste helfen Anwender anderen Anwendern und unterstützen freiwillig die Weiterentwicklung des Produkts.

Sie sollten sich anmelden, bevor Sie Ihre Frage stellen, damit Sie auch über alle eingehenden Antworten informiert werden.

  • Dazu senden Sie eine leere E-Mail an users-subscribe@de.openoffice.org
  • und beantworten die anschließende Bestätigungsmail einfach noch einmal mit der Antwort-Funktion Ihres E-Mail-Programmes.

Fragen können Sie dann stellen, indem Sie eine E-Mail mit einem möglichst aussagekräftigen Betreff an users@de.openoffice.org senden. senden.

Achtung! Sie erhalten nach der Anmeldung ALLE an die Liste geschickten Beiträge ALLER Benutzer! Wenn Sie das nicht möchten, können Sie sich jederzeit von der Liste abmelden.

Beachten Sie weiterhin, dass Ihre E-Mail automatisch im Internet veröffentlicht und archiviert wird (ohne dass das Projekt dies steuern oder beieinflussen kann), da die Mailingliste eine öffentlich einsehbare Liste ist. Wenn Sie eine Nachricht senden, stimmen Sie deren Veröffentlichung zu! Vermeiden Sie also bitte die Angabe persönlicher Daten wie Telefonnummer und Adresse im Text oder der Signatur der Nachricht, wenn Sie nicht wollen, dass auch diese Angaben veröffentlicht und damit von den Internetsuchmaschinen gefunden werden.

Wenn Sie sich wieder abmelden wollen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Senden Sie eine leere Mail an die Adresse users-unsubscribe@de.openoffice.org. Diese Mail wird mit dem Absender verschickt, mit dem sie sich auf der Liste registriert haben.
  • Um Missbrauch zu verhindern wird beim Abmelden eine (englische) Bestätigungsmail verschickt, welche man mit 'reply' beantworten muss.

Fragen zur Entwicklung und zur Mitarbeit

Sie haben eine Frage, die keine reine "Anwenderfrage" ist, sondern eher in den Bereich Entwicklung zielt? Oder Sie wollen evtl. sogar aktiv mitarbeiten? (Mithelfen... aber wie?)

Dann melden Sie sich doch bitte bei der "Entwickler"-Mailingliste an, indem Sie auch hier eine leere E-Mail an dev-subscribe@de.openoffice.org senden. Keine Angst, hier lesen Sie kein "Fachchinesisch", sondern über diese Liste wird die komplette Organisation des deutschsprachigen Projektes organisiert. Spezielle Fragen senden Sie auch hier an dev@de.openoffice.org.

Literatur

Sie benötigen Hilfe zum Umgang mit OpenOffice.org, wollen eine gedruckte Dokumentation oder zumindest eine Möglichkeit, wo Sie sich Dokumentation herunterladen können? Dann schauen Sie doch einmal hier nach:

Weitere Informationen über das Projekt finden Sie über die rechte Navigationsleiste

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